I K M

EmailMeForm

INDEK KEPUASAN MASYARAKAT

Berdasarkan unsur pelayanan di KUA KEMRANJEN KAB. BANYUMAS JATENG

• NAMA LENGKAP
• JENIS KELAMIN
  Laki - Laki

  Perempuan
• PENDIDIKAN
  SD

  SLTP

  SLTA

  SARJANA
• PEKERJAAN
  PNS/TNI/POLRI

  SWASTA

  PETANI
• ALAMAT
• Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini ?
  Tidak Sesuai

  Kurang Sesuai

  Sesuai

  Sangat Sesuai
• Bagaimana pemahaman Saudara tentang kesamaan persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya
  Tidak Mudah

  Kurang Mudah

  Mudah

  Sangat Mudah
• Bagaimana pemahaman Saudara tentang kejelasan dan kepastian petugas yang melayani
  Tidak Jelas

  Kurang Jelas

  Jelas

  Sangat Jelas
• Bagaimana pemahaman Saudara tentang kedisiplinan petugas dalam memberikan pelayanani
  Tidak Disiplin

  Kurang Disiplin

  Disiplin

  Sangat Disiplin
• Bagaimana pemahaman Saudara tentang Tanggung jawab petugas dalam memberikan pelayanan
  Tidak Tanggung Jawab

  Kurang Tanggung Jawab

  Tanggung Jawab

  Sangat Tanggung Jawab
• Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan
  Tidak Mampu

  Kurang Mampu

  Mampu

  Sangat Mampu
• Bagaimana pemahaman Saudara tentang kecepatan pelayanan dalam memberikan pelayanan di unit ini
  Tidak Cepat

  Kurang Cepat

  Cepat

  Sangat Cepat
• Bagaimana pemahaman Saudara tentang kesopanan dan keramahan petugas memberikan pelayanan
  Tidak nyaman

  Kurang Nyaman

  Nyaman

  Sangat Nyaman
• Bagaimana pemahaman Saudara tentang kewajaran biaya untuk mendapatkan pelayanan
  Tidak Wajar

  Kurang Wajar

  Wajar

  Sangat Wajar
• Bagaimana pemahaman Saudara tentang kesesuaian biaya yang dibayarkan dengan biaya yang telah ditetapkan
  Tidak Sesuai

  Kurang Sesuai

  Sesuai

  Sangat Sesuai
• Bagaimana pendapat saudara tentang ketepatan pelaksanaan terhadap jadwal waktu pelayanan
  Tidak Yepat

  Kurang Tepat

  Tepat

  Sangat Repat
• Bagaimana pemahaman Saudara tentang kenyamanan di lingkungan unit pelayanan
  Tidak Nyaman

  Kurang Nyaman

  Nyaman

  Sangat Nyaman
• Bagaimana pemahaman Saudara tentang keamanan pelayanan di unit ini
  Tidak Aman

  Kurang Aman

  Aman

  Sangat Aman
• Bagaimana pemahaman Saudara tentang Saran informasi dan pengaduan di unit ini
  Tidak Lengkap

  Kurang Lengkap

  Lengkap

  Sangat Lengkap
• Bagaimana pemahaman Saudara tentang Penangan pengaduan di unit ini
  Tidak Cepat

  Kurang Cepat

  Cepat

  Sangat Cepat
• 

  

Powered byEMF Online Order Form

Report Abuse